Politique de confidentialité

Cette page explique comment nous utilisons et traitons vos données personnelles pour nous conformer à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Quelles sont les données utilisateur que nous collectons

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez et, si nécessaire, les données provenant de sources publiques ou de tiers. Cela comprend :

• Les informations personnelles (ex : nom, adresse)
• Les données d'activité des clients (ex : réclamations, coordonnées)

Partage des données

Les données ne sont partagées qu'avec les tiers autorisés nécessaires à la fourniture des services (ex : informatique, logistique, marketing) et les autorités publiques si la loi l'exige.

Protection des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre le traitement non autorisé, la perte ou la destruction.

Durée de conservation

Les données sont conservées conformément aux obligations légales et contractuelles.

Droits de l'utilisateur

YVous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, d'effacement et de portabilité des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une lettre recommandée à :

Energiz Group SA
Chemin des champs-Courbes 5
1024 Ecublens
Data Protection Service

L'exercice de ces droits peut affecter notre capacité à fournir des services. Dans certains cas, nous pouvons refuser les demandes comme le permet la loi.‍

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